Adukan pada Hokben Call Center Jika Terlambat Pengiriman
Hokben menyediakan layanan jika terjadi sesuatu yang tidak menarik bagi Anda , segera komplain ke call center Hokben. Hal ini sangat jelas agar kami, Hokben dapat meningkatkan pelayanan dan memberikan teguran kepada pekerja yang sedang bekerja. Karena itu adalah tanggung jawab kami untuk memberikan layanan yang berkualitas.
Restoran cepat saji yang memiliki tema unik ini telah lama berdiri di Indonesia. Ada banyak penggemar makanan dari restoran ini. Salah satu alasan restoran Hokben ini begitu unik adalah menu makanannya. Makanan ala Jepang disediakan oleh restoran yang dulunya bernama Hoka Hoka Bento ini.
Sudah banyak cabang yang dibuka oleh Hokben, saat ini Hokben meliputi dari Jawa, Bali, dan didirikan di pulau-pulau lain. Jadi memperluas pasar di luar dua pulau masih lambat. Keberlangsungan restoran ini karena memiliki cita rasa yang pas dengan lidah orang Indonesia.
Apalagi call center yang hokben selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setianya. Baik itu menerima pengaduan atau informasi lainnya. Termasuk informasi tentang prosedur pemesanan. Jadi jika Anda masih tertarik dan memiliki pertanyaan, hubungi saja CS Hokben.
Adukan pada Call Center Hokben jika Pesanan terlambat
Tentunya tugas call center tersebut adalah menerima panggilan dari pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Baik itu pelanggan baru atau pelanggan yang jujur, pasti petugas call center akan tetap memberikan pelayanan memuaskan diri yang prima. Itulah deskripsi dasar dari tujuan dan tugas call center.
Sebuah ponsel bisa berisi apa saja, seperti yang sudah disebutkan di atas, yaitu komplain , penasaran dengan promo hanya ingin tahu menu yang tersedia . Petugas call center harus berdiri untuk melayani segala macam pertanyaan dan keluhan dari pelanggan.
Meski sudah berdiri sejak lama di Indonesia dan memiliki banyak klien setia, namun tidak menutup kemungkinan Hokben melakukan kesalahan. Oleh karena itu peran penting call center di sini. Jembatan antara pihak Hokben dan klien jika nanti ada keluhan atau saran yang akan diperlukan untuk perbaikan.
Bagi yang memiliki masalah atau keluhan, segera komplain ke call center Hokben untuk kemudian ditindaklanjuti. Sehingga kami segera mengambil langkah selanjutnya untuk memberikan perbaikan agar nantinya tidak terjadi kesalahan yang sama. Kami akan mengeluarkan teguran jika ada petugas kami yang melakukan kesalahan.
Seperti keluhan jika pengantar terlambat ke tempat tersebut. Mungkin jika terlambat satu menit, tidak masalah bagi sebagian orang, tetapi jika seseorang tidak bisa menunggu karena ada agenda lain. Itu sangat menjengkelkan dan tidak nyaman tanpa diragukan lagi.
Apalagi jika prosedur yang diharapkan datang terlambat, waktu akan dinikmati, ternyata prosedurnya tidak tepat , itu akan sangat membuat frustrasi. Anda segera melapor ke call center kami melalui email info@hokben.co.id. Kami siap menerima dan mengajukan keluhan Anda di kemudian hari dan segera menindaklanjutinya.
Ada Call Center Hokben, Siap 24 Jam
Petugas call center kami akan siap melayani Anda selama 24 jam penuh. Sebab, beberapa cabang yang dimiliki Hokben sendiri memiliki waktu 24 jam untuk beroperasi. Jadi jika anda membutuhkan bantuan atau hanya ingin mengajukan komplain, anda bisa menghubungi CS kami.
Untuk memuaskan pelanggan setia dan memberikan pelayanan prima , serta melakukan perbaikan dalam pelayanan jika ada keluhan. Pengaduan tersebut nantinya akan menjadi penilaian kinerja setiap karyawan dari Hokben. Restoran yang telah berdiri lebih dari 30 tahun ini tidak diragukan lagi memiliki pengalaman dalam berurusan dengan konsumen.
Jadi petugas call center kami akan dibekali bagaimana melayani kebutuhan pelanggan. Selain emaildi atas, Anda juga dapat berkomunikasi dengan CS kami melalui platform lain. Seperti dari halaman jejaring sosial kami di twitter, IG dan facebook.
Anda bisa bertanya atau mengadu ke call center Hokben di sana. Mulai dari jam operasional cabang hokben yang ingin anda tuju untuk menyajikan ulasan pengalaman anda menikmati makanan di restoran dengan masakan ala Jepang ini. Biasanya dari laman media sosial ini akan ditawarkan berbagai promo.
Promo dapat dinikmati dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Pelajari dan perhatikan setiap detail promo, jika anonim, Anda dapat bertanya langsung di call center. Diharapkan dengan adanya call center ini, Hokben menjadi restoran yang memiliki banyak kepercayaan dari masyarakat dan dapat diterima.
Apakah Anda memiliki keluhan? Segera komplain ke call center Hokben
Tentunya kami sudah beberapa kali mengajukan jika anda memiliki komplain segera hubungi call center kami. Untuk segera digunakan sebagai penilaian bagi semua pihak, dan perbaikan dilakukan dalam layanan. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami, bersama dengan keluhan CS kami juga menerima ulasan dari restoran kami.
Ulasan ini bisa dikatakan cocok dengan keluhan tetapi tidak mengeluh sama sekali. Mungkin ada ulasan tentang seberapa puas layanan Hokben. Jadi, selain bisa dihadirkan langsung ke pejabat CS, kamu juga bisa menyampaikan komentar di media sosial hokben sebelumnya.
Menghubungi CS juga bisa melalui forum resmi situs web restoran konten Jepang ini . Dengan memilih sub-menu Hubungi Kami , dan isi formulir yang sesuai. Jika Anda sudah menyampaikan asesmen atau pengaduan di call center Hokben, selain itu Anda juga bisa melakukan pemesanan melalui website.
Tentu saja, Anda harus memiliki akun sebelumnya atau telah mendaftarkan akun. Jika tidak mudah, cukup isi email dan formulir lainnya dengan benar. Jika sudah, nantinya kamu bisa mulai memesan menu makanan yang tersedia. Ini disesuaikan untuk kontainer di sebelah Anda dan jika mencapai tujuan akhir pengiriman nanti.
Tanyakan atau mau komplaindi call center Hokben, kami siap
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi seperti pengiriman, Anda dapat langsung menghubungi penerbitan CS tertentu di nomor 1500505. Saat memanggil layanan dan meminta harga grosir, itu akan disajikan secara penuh siap untuk menutupi pajak dan biaya pengiriman.
Jadi Anda tidak perlu khawatir pekerja melebih-lebihkan biaya pengiriman nanti, karena sudah direncanakan sebelumnya . Namun jika ada sesuatu yang tidak menyenangkan ketika pengiriman terjadi baik sebelum atau sesudah pesanan tiba, Anda bisa langsung samp keluhan ikan ke call center melalui Email cukup mudah.
Untuk informasi yang tercantum di halaman kami, baik media sosial atau situs web, silakan tanyakan segera. Kami akan dengan senang hati memberi tahu Anda hal ini sehingga tidak ada lagi rasa ingin tahu. Biasanya pengguna sering bertanya tentang promo dan situasi untuk bisa mendapatkan promo tersebut.
Hal iniuntuk menghindari kesalahpahaman dalam memaknai promo yang ada. Kami tentu telah mencoba yang terbaik untuk menyampaikan informasi dengan jelas, tetapi adalah mungkin untuk sedikit fokus pada informasi yang dinyatakan dengan jelas dalam tersebut.
Dengan berinteraksi langsung dengan konsumen , diharapkan petugas entri telepon Hokben dapat menyampaikan saran atau keluhan dari konsumen ke bahan evaluasi nantinya. Untuk memberikan pelayanan terbaik, diperlukan feedback dari pelanggan dan segera komplain ke call center Hokben jika ada keluhan.